Обслуживание

• ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ/ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА
Надежность и высокая производительность – это фундаментальные ценности для длительного срока службы станка.
Способность идентифицировать критические проблемы при помощи дистанционных средств и быстрое вмешательство являются ключевыми факторами для сокращения простоя станка и «обязательные» критерии для отдела послепродажного обслуживания компании Pietro Carnaghi.
Организационная структура и более, чем 80-летний опыт работы по всему миру, позволяют техническим экспертам прибывать на завод клиента в течение 24 часов с момента получения запроса о необходимости вмешательства во время гарантийного периода.


ТЕЛЕСЕРВИС и ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Компания Pietro Carnaghi обеспечивает своих клиентов системами с дистанционным подключением, позволяющими выполнять диагностику проблемы на станке в режиме реального времени и немедленно решать задачи программирования.
Дистанционное обслуживание означает возможность подключения к станкам, установленным по всему миру, посредством модема или через Интернет и определения причин неисправной работы; возможность модифицирования программного обеспечения и возможность предлагать клиентам соответствующее вмешательство в работу станка.

СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОЙ ДИАГНОСТИКИ
Эта система является полезным инструментом, позволяющим видеть экран оператора станка непосредственно на компьютере в нашем Сервисном отделе.
Это важное вспомогательное средство как для специалистов по применению, так и для операторов-программистов.
Эта система также укомплектована функцией для создания дистанционного резервирования.

• ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
Наличие запасных частей является существенным элементом для сокращения простоев в производстве и поддержки профилактического обслуживания.
Компания Pietro Carnaghi обеспечивает поставку запасных частей в кратчайшее время и по запросу, а также предоставляет возможность иметь специальный склад запасных частей.

• ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Запрограммированное обслуживание значительно увеличивает срок службы и производительность станка, сокращает его простои и возможные поломки.
Послепродажное обслуживание компании Pietro Carnaghi предлагает программы профилактического обслуживания, разработанные специально для каждого клиента в соответствии с конфигурацией его оборудования.

• МОДЕРНИЗАЦИЯ И ПЕРЕМЕЩЕНИЕ СТАНКОВ PIETRO CARNAGHI

Реорганизация производственных объектов или установка подержанных станков требует разборки, упаковки и сборки оборудования.
Сервисный отдел компании Pietro Carnaghi предлагает своим клиентам квалифицированное вмешательство в станки собственного производства, чтобы провести эту работу наиболее эффективно.

После нескольких лет производства может потребоваться модернизация некоторых станков при помощи новых технологий. Модернизация электрики и электроники может быть верным решением для приведения станков к новым стандартам безопасности и их соответствия новым запасным частям, увеличивающим производительность.

Pietro Carnaghi осуществляет следующее:
Оценка состояния станка Pietro Carnaghi
Детальное предложение по предлагаемому вмешательству
Проект для модернизации электрики и механики
Комплектование электрического шкафа и устройств станка
Запуск станка и проверка функционирования
Восстановление согласованных геометрических настроек

• ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ
Инеженеры Pietro Carnaghi организует следующие курсы обучения для операторов и обслуживающего персонала:

Курс обучения оператора
Курс обучения программированию
Курс обучения обслуживанию механического оборудования
Курс обучения обслуживанию электрооборудования
Курс обучения обслуживанию ПЛК/ЧПУ